奧美中國:中国电子商务腾飞 品牌影响力是致胜的关键

2018.04.11

奧美中國:中国电子商务腾飞 品牌影响力是致胜的关键

奧美中國發布最新電商白皮書——《品牌在中國電商的突圍戰》。此白皮書以中國電商平台的海量數據爲分析對象,提供洞察與策略,爲品牌更有效地建立與線上消費者的關系。

对于想在中国市场上有所作为的品牌来说, 能够驾驭风云变幻的电商市场已经成为一大挑战。据统计,已有超一千万家店铺入驻了中国的电商平台或建立了自己的线上商店,在经营的商品超过十亿多种,交易额将有望在今年突破一万亿美元。这意味着,消费者需要从数以千计的商品中进行实时比价,挑选出心仪的品牌。正因如此,以长期策略为基础,树立旗帜鲜明的差异化路线,成为品牌制胜的诀窍。

“我们希望能够帮助客户建立品牌优势,并使之长期可持续发展,形成有意义的品牌价值。高速迭代的电商环境,往往让品牌营销更加侧重短期销量的增长,而忽视了品牌的建设。”奥美亚太区联席首席执行官兼奧美中國首席执行官韦棠梦(Chris Reitermann)说,“随着品牌不断加大在电商平台上的投入,产生了巨额的销售比重,品牌更要在这样的市场环境中找出精准的方向。越来越多的品牌,在中国如雨后春笋般崛起,而以社交媒体及电商平台为重的营销活动将是进一步发展的目标。”

此白皮書以消費者的購買行爲與動機爲依據,將電商消費人群劃分爲幾個類別,並據此分別提出相應的市場策略以吸引目標人群,更重要的是,它同時提出了如何保持消費者對品牌的忠誠度並最終留住顧客,這一點在市場愈加變化無常、消費者互動成本愈加高昂的時代尤爲重要。

此白皮書也同時指出了一些電商市場策略中的偏差,比如快消品牌常見的價格戰。最精明的品牌,往往不滿足于在電商平台追求銷售數字,而是同時要從參與電商市場中收獲淨利潤。

“中国电商市场机制尽管是独特且富于变化的,但并不是完全的不解之谜,” 此白皮书的主要作者、上海奥美电商和数据分析负责人朱浩(Mike Zhu)认为:“我们相信,品牌稳操胜券的关键,是以完整的品牌策略,塑造全渠道的客户体验方案,以及尝试新的电商及传播渠道,以应对日新月异的消费者需求。”

請通過以下鏈接來下載白皮書全文。
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